ER: Phòng cấp cứu

Chàng sinh viên y khoa John Carter bắt đầu ngày làm việc đầu tiên tại bệnh viện. Bác sĩ Greene cân nhắc một bước đi trong sự nghiệp. Y tá Hathaway tuyệt vọng kêu cứu.

Bác sĩ Ross đến thăm Hathaway với tâm trạng khó khăn. Bác sĩ Lewis mâu thuẫn với một bác sĩ khác. Một bệnh nhân đào hoa tiếp cận Carter.

Bác sĩ Ross vật lộn với cảm giác tội lỗi khi Hathaway quay lại làm việc. Bác sĩ Greene điều trị cho một nạn nhân bạo lực gia đình. Một bệnh nhân bí ẩn hát tặng nhân viên của khoa.

Bác sĩ Benton cãi nhau với một bác sĩ phẫu thuật. Carter phạm sai lầm liên quan đến một nạn nhân trong vụ tông xe và bỏ chạy. Bác sĩ Ross vật lộn với cảm xúc dành cho Hathaway.

Một người đàn ông sắp chết đang chờ ghép tim. Bác sĩ Ross cố gắng giúp đỡ một bệnh nhân không đủ tiền mua thuốc. Bác sĩ Lewis phải xoay xở giữa công việc và vấn đề gia đình.

Một đợt nắng nóng ở thành phố khiến khoa cấp cứu trở nên hỗn loạn. Bác sĩ Lewis đối mặt với tình trạng ngày càng xấu đi của chị mình. Một cô bé 5 tuổi vô tình nuốt phải cocaine.

Hathaway và bác sĩ Ross có một khoảnh khắc bên nhau. Bác sĩ Benton cạnh tranh để giành được học bổng danh giá. Kế hoạch sinh nhật của bác sĩ Lewis bị chị gái cô làm gián đoạn.

Bác sĩ Greene xin nghỉ ốm, để cho bác sĩ Ross phụ trách. Hathaway chăm sóc một nạn nhân bị cưỡng bức. Bác sĩ Cvetic nổi cơn tam bành. Bác sĩ Benton giải quyết vấn đề với mẹ mình.

Vào Lễ Tạ ơn, Carter điều trị cho một bệnh nhân chuyển giới có ý định tự tử. Hathaway đối mặt với một tình huống đạo đức khó xử. Bác sĩ Ross cảm thấy bồn chồn trong mối tình mới.

Đêm yên bình tại khoa cấp cứu bỗng trở nên hỗn loạn sau khi xảy ra vụ tai nạn giao thông nghiêm trọng giữa bão tuyết. Một người hùng bất đắc dĩ cứu sống một bệnh nhân bị thương.